Αρθρο

10 ζωτικές στρατηγικές για χρήση κατά το μάρκετινγκ στη γενιά Z

Ήρθε η ώρα για αλλαγή.

Ενώ οι Millennials λαμβάνουν επί του παρόντος την προσοχή των επιχειρήσεων, υπάρχει ένα νέο παιδί στο μπλοκ - ή παιδιά για να είμαι ακριβής.



Η γενιά Ζ έφτασε. Και θα ήταν ανόητος να τα αγνοήσετε.



Αλλά ποια είναι η γενιά μετά τα Millennials, και πώς μπορείτε να προσαρμόσετε τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ για να τους φτάσετε;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε για τα χαρακτηριστικά και τις προτιμήσεις της Generation Z, καθώς και 10 ζωτικές στρατηγικές που πρέπει να χρησιμοποιείτε όταν κάνετε μάρκετινγκ στο Gen Z.



Δημοσίευση περιεχομένων

Μην περιμένετε να το κάνει κάποιος άλλος. Προσλάβετε τον εαυτό σας και ξεκινήστε να καλείτε τα πλάνα.

Ξεκινήστε δωρεάν

Τι είναι το Generation Z;

Ο όρος Generation Z περιγράφει τη γενιά μετά τους Millennials. Η Generation Z αναφέρεται επίσης ως:



  • Μετα-χιλιετίες
  • Δημιουργία πατρίδας
  • iGeneration

Τι ηλικία είναι το Gen Z;

Αν και δεν υπάρχει ακριβές εύρος ημερομηνιών, το Generation Z περιλαμβάνει αυτά που γεννήθηκαν στα μέσα της δεκαετίας του 1990 έως τις αρχές της δεκαετίας του 2000.

Πιο συγκεκριμένα, ο Gen Z είναι σήμερα οι έφηβοι και εκείνοι στις αρχές της δεκαετίας του '20. Αυτό σημαίνει ότι τα παλαιότερα μέλη της Generation Z είναι στο κολέγιο ή μόλις αποφοιτούν.

Για τις επιχειρήσεις, αυτό είναι το κλειδί.

Σημαίνει ότι η γενιά μετά την Millennials αρχίζει να εισέρχεται στο εργατικό δυναμικό - και καθώς η κερδιστική τους δύναμη αυξάνεται, έτσι και η αγοραστική τους δύναμη.

Έτσι, ανεξάρτητα από την εξειδικευμένη αγορά σας, το Generation Z αποτελεί μια τεράστια ευκαιρία για βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Γιατί το Gen Z έχει σημασία για την επιχείρησή σας;

Το Gen Z - το οποίο περιλαμβάνει τους σημερινούς εφήβους και νέους 20 ετών - αποτελεί σήμερα 25,9 τοις εκατό του πληθυσμού των ΗΠΑ και αναμένεται να αντιπροσωπεύσει περίπου 40 τοις εκατό όλων των καταναλωτικών αγορών έως το 2020.

Gen Z Αγοραστική Δύναμη

Επιπλέον, αναφέρεται ότι η Generation Z έχει 44 δισεκατομμύρια δολάρια αγοραστικής δύναμης. Αλλά όταν λαμβάνετε υπόψη την επιρροή τους στις αγορές γονέα και σπιτιού, η πραγματική αγοραστική τους δύναμη είναι πιο κοντά 200 δισεκατομμύρια δολάρια .

Κατώτατη γραμμή: Μην υποτιμάτε το Generation Z.

10 ζωτικές στρατηγικές που πρέπει να χρησιμοποιηθούν κατά το μάρκετινγκ στο Gen Z

Γνωρίζετε λοιπόν ποια είναι η γενιά των Millennials και γιατί είναι σημαντικές για τις επιχειρήσεις.

Τώρα, ας δούμε βαθύτερα τα χαρακτηριστικά αυτής της γενιάς και τις συγκεκριμένες προσεγγίσεις που πρέπει να ακολουθήσετε κατά το μάρκετινγκ στο Gen Z.

1. Η επιχείρησή σας χρειάζεται έναν σκοπό (εκτός από το να κερδίσετε χρήματα)

Η Generation Z νοιάζεται για τον κόσμο.

Έχουν επίγνωση των περιβαλλοντικών, πολιτικών και κοινωνικοοικονομικών προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι κοινωνίες σήμερα.

Και σύμφωνα με ένα μελέτη από την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής και την IBM , είναι «πιο σοβαροί για αυτό» από οποιαδήποτε άλλη γενιά. Γι 'αυτό το λόγο, Το 55% των Gen Z επιλέγουν μάρκες που είναι φιλικές προς το περιβάλλον και κοινωνικά υπεύθυνες.

Γιατί η Generation Z θέλει να είναι εταιρείες κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνη ;

Λοιπόν, ένα μελέτη από την Google διαπίστωσαν ότι οι έφηβοι θέλουν οι μάρκες να είναι «αναπαράσταση των αξιών τους, των προσδοκιών τους για τον εαυτό τους και των συναδέλφων τους».

Τι σημαίνει λοιπόν αυτό για την επιχείρησή σας;

Λοιπόν, η Generation Z θέλει να έχετε έναν θετικό σκοπό που βελτιώνει τον κόσμο με κάποιο τρόπο.

Αρκετά δίκαιο, σωστά;

Κατά συνέπεια, κάθε επιχείρηση που βγάζει χρήματα, ανεξάρτητα από τη ζημιά που έχει απομείνει, κινδυνεύει να αποφευχθεί από τον Gen Z.

πώς να φτιάξετε ένα geofilter για την πόλη σας

Ξεκινήστε λοιπόν με τις βασικές σας αξίες και βρείτε έναν τρόπο να συνεισφέρετε στην κοινωνία και στον κόσμο. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με σαφήνεια τον σκοπό και τις αξίες σας στη Generation Z.

Ούγκμονκ το κάνει τέλεια.

Συνεργάστηκαν με Μπολ ρυζιού να παρέχει ένα γεύμα για ένα παιδί που έχει ανάγκη για κάθε προϊόν που αγοράστηκε.

Ο Ugmonk επιστρέφει

'Έχουμε λάβει πολλά υπέροχα σχόλια από τους πελάτες σχετικά με τις φιλανθρωπικές μας προσπάθειες' εξηγεί ο ιδρυτής του Ugmonk, Jeff Sheldon . «Οι άνθρωποι θέλουν να γνωρίζουν ότι μέρος της αγοράς τους θα έχει καλό σκοπό, οπότε είναι κερδοφόρο για όλους. Ήταν διασκεδαστικό να βλέπουμε τόσους πολλούς πελάτες μας να αγκαλιάζουν την αιτία και να προσφέρουν πολύ γενναιόδωρες δωρεές κατά τη διάρκεια των φιλανθρωπικών μας δίσκων. '

Αλλά εδώ είναι το πιο σημαντικό μέρος: Δεν μπορείτε απλά να πείτε αυτά τα πράγματα, πρέπει ζουν από αυτούς. Η αυθεντικότητα είναι το κλειδί.

Ένα άλλο εξαιρετικό παράδειγμα είναι TOMS Παπούτσια .

Για κάθε ζευγάρι παπούτσια που αγοράζονται στον ιστότοπό τους, δωρίζουν ένα ζευγάρι σε ένα παιδί που έχει ανάγκη. Αυτή η καμπάνια «One-for-One» είναι ακριβώς το είδος του μηνύματος που μιλά σε μια γενιά που ενδιαφέρεται για τη βελτίωση του κόσμου.

Τομς ένα για ένα

Λοιπόν, ποιος είναι ο σκοπός σας και γιατί έχει σημασία για το Gen Z;

2. Προώθηση επιχειρηματικών αξιών

Η γενιά μετά την Millennials μεγάλωσε κατά τη διάρκεια της ύφεσης, μάρτυρας της κατάρρευσης της αγοράς κατοικιών και των γονέων τους που έχασαν θέσεις εργασίας.

Δεν είναι αυταπάτες ότι δεν υπάρχει απολύτως ασφαλής δουλειά.

Ως Jacob Morgan, συγγραφέας του Το μέλλον της εργασίας , λέει «Η ασφάλεια στην εργασία είναι ένας πλήρης μύθος, όπως και η μακροχρόνια απασχόληση. Οι εταιρείες απολύουν τους υπαλλήλους τους ... κατά χιλιάδες! Απλώς κάνουν σαρωτικές περικοπές όταν χρειάζεται. Η μέση διάρκεια των εργαζομένων είναι κάτω των πέντε ετών και για χιλιετίες, είναι κάτω των τριών ετών. '

Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το μεγαλύτερο μέρος της Generation Z θέλει να πάρει τα πράγματα στα χέρια τους. Στην πραγματικότητα, 72 τοις εκατό των εφήβων στις Ηνωμένες Πολιτείες λένε θέλουν να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση μια μέρα.

Επιπλέον, το 61% αυτής της ομάδας θέλει να ξεκινήσει μια επιχείρηση απευθείας από το κολέγιο.

Η Generation Z επίσης δεν εκτιμά την τυπική εκπαίδευση όπως και οι άλλες γενιές. Κοιτάζουν τον αστρονομικό αυξήσεις στα δίδακτρα κολλεγίων και ρωτήστε, 'Για τι;'

Αύξηση του κόστους των διδάκτρων

Το Generation Z γνωρίζει επίσης καλά τι μπορεί να μάθει στο διαδίκτυο.

Είναι έμπειροι ερευνητές και αυτο-εκπαιδευτικοί - 33 τοις εκατό παρακολουθούν μαθήματα στο διαδίκτυο, 20 τοις εκατό διαβάζουν βιβλία σε tablet και 32 τοις εκατό συνεργάζονται με συμμαθητές στο διαδίκτυο.

Δεν αποτελεί έκπληξη μόνο αυτό 64 τοις εκατό της γενιάς Z σχεδιάζει να ακολουθήσει πτυχίο κολεγίου σε σύγκριση με το 71% των Millennials - μείωση 7%.

Παρόλα αυτά, παρά την αυξημένη δυσπιστία για την επίσημη εκπαίδευση και την ασφάλεια της εργασίας, η γενιά των Millennials είναι αισιόδοξη για το μέλλον τους. Πάνω απ 'το μισό του Gen Z πιστεύουν ότι θα είναι καλύτεροι από τους γονείς τους.

Τι σημαίνει λοιπόν όλα αυτά για την επιχείρησή σας;

Λοιπόν, σας στοχευμένο κοινό ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για τη λειτουργία μιας επιχείρησης, οπότε πάρτε τις πίσω από τα παρασκήνια και δείξτε τους πώς λειτουργεί η δική σας.

Επιπλέον, συνδεθείτε με τη Generation Z, δίνοντας έμφαση στις επιχειρηματικές ιδιότητες όπως η θετικότητα, η αυτο-ενδυνάμωση, η αποφασιστικότητα και η ανθεκτικότητα.

3. Δημιουργήστε πιστότητα μέσω σημαντικών αλληλεπιδράσεων

Εάν δεν είναι ήδη, διατήρηση των πελατών θα πρέπει να είναι μεγάλο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ.

Αυτό συμβαίνει επειδή η απόκτηση ενός νέου πελάτη είναι οπουδήποτε πέντε έως 25 φορές πιο ακριβό παρά τη διατήρηση ενός υπάρχοντος.

Ωστόσο, η διατήρηση των πελατών Generation Z θα αποδειχθεί πιο δύσκολη από ό, τι συνήθως.

Ρίξε μια ματιά στο το παρακάτω γράφημα από το Statistica , που δείχνει πώς η Gen Z βλέπει την αφοσίωση της μάρκας σε σύγκριση με την Millennials:

Συνειδητοποίηση γενικής επωνυμίας

Το Gen Z ενδιαφέρεται λιγότερο για την επωνυμία από την Millenials.

Περισσότερο, σύμφωνα με έρευνα Lab42 , Οι καταναλωτές Generation Z διαφέρουν από τους Millennials στο ότι είναι λιγότερο πιθανό να έχουν κίνητρα προγράμματα πίστης .

Επομένως, πρέπει να εργαστείτε πολύ σκληρά για να διατηρήσετε την επιχείρησή τους.

Και ένας από τους καλύτερους τρόπους το κάνουμε αυτό μέσω σημαντικών αλληλεπιδράσεων .

Οι καταναλωτές Gen Z είναι πρόθυμοι να αλληλεπιδράσουν με τις αγαπημένες τους μάρκες. Πιο συγκεκριμένα:

  • Το 42% θα συμμετείχε σε ένα διαδικτυακό παιχνίδι για μια καμπάνια επωνυμίας
  • 38 τοις εκατό θα παρευρεθεί σε μια εκδήλωση που χρηματοδοτείται από μια μάρκα
  • Το 44% είπε ότι θα ενδιαφερόταν να υποβάλουν ιδέες για σχέδια προϊόντων
  • Το 36 τοις εκατό θα δημιουργούσε ψηφιακό περιεχόμενο για μια μάρκα

Λοιπόν, διοργανώστε διαγωνισμούς, παιχνίδια και εκδηλώσεις και ζητήστε ιδέες και σχόλια σχετικά με τα σχέδια προϊόντων και επωνυμιών.

Καλλιεργήστε την αφοσίωση στην επωνυμία αλληλεπιδρώντας ουσιαστικά με τη Generation Z με όποιο τρόπο μπορείτε.

Αυτό με οδηγεί στο επόμενο σημείο:

4. Επικοινωνήστε με έναν προσωπικό, αξιόπιστο τρόπο

Οι Millennials είναι λιγότερο συγχωρητικοί από άλλες γενιές όταν πρόκειται για κουρασμένες παλιές τακτικές πωλήσεων και κατάφωρες προσπάθειες χειραγώγησης των πελατών.

Μεγαλώνοντας με το Διαδίκτυο και «ψεύτικες ειδήσεις» τους έχει καταλάβει.

Επομένως, οι ανειλικρινείς 'πωλήσεις flash' και το επιθετικό αντίγραφο πωλήσεων πρέπει να αντικατασταθούν με γλώσσα που είναι σχετική και χαλαρή.

Παίρνω Ιστοσελίδα Easy Order του Domino . Ο τρόπος που γράφουν είναι άμεσα συνδεδεμένος με ένα νεότερο κοινό.

Επικοινωνία στόχου κοινού

Απλώς ρίξτε μια ματιά στον τρόπο με τον οποίο ο Ντόμινο εξηγεί την υπηρεσία εύκολης παραγγελίας: «Η ρύθμιση της Εύκολης Παραγγελίας σημαίνει ότι έχω έτοιμη την αγαπημένη σας παραγγελία. Το μόνο που χρειάζεται είναι ένα κλικ από εσάς. Εύχρηστο όταν είστε εξαντλημένοι από το να το σκοτώσετε στο γυμναστήριο, να ανακαλύψετε ξανά το τιμόνι ή στην απίθανη περίπτωση που απλά πληκτρολογείτε CBA. '

Επιπλέον, σε Η έκθεση της Google για το Gen Z , 26 τοις εκατό των εφήβων αγοραστών δήλωσαν ότι περιμένουν από τους λιανοπωλητές να προσφέρουν περισσότερα εξατομικευμένη εμπειρία με βάση τις συνήθειες και τις προτιμήσεις αγορών του πελάτη.

Συγκριτικά, μόνο το 22% των Millennials και το 11% των Baby Boomers συμμερίζονται αυτήν την προσδοκία.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να προσφέρετε μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών είναι μέσω τμηματοποίηση λίστας email .

Ως συγγραφέας και επιχειρηματίας Deep Patel εξήγησε : «Όταν τα στελέχη χρησιμοποιούν το ακρωνύμιο« ROI », χρησιμοποιούν την τυπική έννοια, που σημαίνει Return On Investment. Ωστόσο, το σκέφτομαι ως προς το Return On Interaction. Το να βάζεις πόρους σε σχέσεις και δέσμευση και να δίνεις αξία σε μια ουσιαστική αλληλεπίδραση - ουσιαστική σε αυτές και σε εσένα - θα σημαίνει πολύ περισσότερα για την επωνυμία σου από οποιαδήποτε παραδοσιακή διαφήμιση, μάρκετινγκ ή επικοινωνία.

Τελικά, είναι ζωτικής σημασίας να εξατομικεύσετε τις εμπειρίες αγορών και να συνδεθείτε με το Gen Z σε ανθρώπινο επίπεδο.

5. Βελτιστοποιήστε την εμπειρία σας στο κινητό

Σύμφωνα με έρευνα της IBM , Το 75% της Generation Z επέλεξε ένα κινητό τηλέφωνο ή smartphone ως τη συσκευή που χρησιμοποιούν περισσότερο.

Σε σύγκριση με τη χρήση της συσκευής

Αυτό έχει νόημα όταν σκέφτεστε πόσο νεότερος ήταν ένας μέσος άνθρωπος Gen Z όταν ήταν πήραν το πρώτο τους smartphone σε σύγκριση με τους Millennials.

Κατά μέσο όρο, οι έφηβοι παίρνουν σήμερα το πρώτο τους τηλέφωνο όταν είναι 12 ή 13 ετών. Συγκριτικά, όσοι είναι 25 έως 34 ετών, έλαβαν το πρώτο τους smartphone όταν ήταν 20 ετών.

Αναλυτής eMarketer Ο Mark Dolliver εξηγεί : 'Μέρος της ελκυστικότητας της χρήσης smartphone για άτομα σε αυτήν την ηλικία είναι ότι το τηλέφωνο είναι πιθανώς το πρώτο μεγάλο εισιτήριο που τους ανήκε προσωπικά.'

Πώς μπορώ να ξεκινήσω μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook

Περισσότερο, σύμφωνα με την Google Το Gen Z χρησιμοποιεί κυρίως smartphone για να κάνει διαδικτυακές αγορές.

Gen Z Mobile αγοραστές

Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι έφηβοι προτιμούν τις αγορές τους στο διαδίκτυο γενικά.

Σύμφωνα με μια άλλη μελέτη της Google , ο πρωταρχικός λόγος είναι η ευκολία.

Έφηβοι και διαδικτυακές αγορές

Έτσι, οι επιχειρήσεις πρέπει βελτιστοποίηση για κινητές συσκευές .

Αυτό σημαίνει τη χρήση βελτιστοποιημένων για κινητά θέμα ιστότοπου , απλοποιώντας τη διαδικασία πληρωμής σας και δημιουργία περιεχομένου λαμβάνοντας υπόψη τις φορητές συσκευές , όπως η χρήση κάθετων βίντεο.

6. Κατανοήστε ότι το Gen Z χρησιμοποιεί κοινωνικά δίκτυα διαφορετικά

Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η Generation Z χρησιμοποιεί κάθε δημοφιλή πλατφόρμα κοινωνικών μέσων είναι απαραίτητη για τη δημιουργία περιεχομένου και διαφημίσεων που αντηχούν.

Το Generation Z χρησιμοποιεί διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για διαφορετικές δραστηριότητες.

Σύμφωνα με ένα μελέτη που διεξήχθη πρόσφατα από το Response Media , Generation Z:

  • Δείξτε τις φιλοδοξίες τους στο Instagram
  • Μοιραστείτε πραγματικές στιγμές στο Snapchat
  • Λάβετε τα νέα στο Twitter
  • Συλλέξτε πληροφορίες από το Facebook

Περισσότερο, Αποκαλύφθηκε το Market Wired ότι το Instagram είναι η πιο δημοφιλής εφαρμογή για ανακάλυψη επωνυμίας, με το 45% των εφήβων να το χρησιμοποιεί για να βρει νέα προϊόντα.

Και όταν πρόκειται για προτάσεις αγορών, Το YouTube είναι η πλατφόρμα επιλογής της Generation Z στο 24 τοις εκατό, ακολουθούμενο από το Instagram στο 17 τοις εκατό και το Facebook στο 16 τοις εκατό.

Κρατήστε τα τάσεις κοινωνικών μέσων κατά τη δημιουργία περιεχομένου ή διαφημίσεων που στοχεύουν τη Generation Z σε αυτές τις κοινωνικές πλατφόρμες.

7. Ξεχάστε το Facebook και εστιάστε στο Snapchat

Ενώ εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, 34 τοις εκατό των εφήβων των ΗΠΑ πιστεύω ότι το Facebook είναι για «ηλικιωμένους».

ron burgundy τι GIF

Το Facebook έχασε πάνω από 25 τοις εκατό χρηστών ηλικίας 13 έως 17 ετών σε περίοδο τριών ετών.

Προφανώς, το Facebook εξακολουθεί να είναι ένας νόμιμος τρόπος για να φτάσετε στο Generation Z, αλλά αν ψάχνετε να ανεβάσετε το παιχνίδι σας, πρέπει να επικεντρωθείτε στο Snapchat και Instagram.

Σύμφωνα με την Συμμετοχή στην έρευνα Teens , Το Snapchat είναι η αγαπημένη πλατφόρμα των εφήβων των ΗΠΑ κατά 45%, με Το Instagram έρχεται στη δεύτερη θέση .

Αγαπημένες πλατφόρμες εφήβων

Επιπλέον, μια τεράστια 71 τοις εκατό της γενιάς Z χρησιμοποιεί το Snapchat σε καθημερινή βάση, με το 51% αυτής της ομάδας να το χρησιμοποιεί περίπου 11 φορές την ημέρα.

Έτσι, όταν πρόκειται για τη γενιά μετά τις Millennials, ξεχάστε το Facebook και το αρχίστε να χρησιμοποιείτε το Snapchat , Ιστορίες Instagram , και Διαφημίσεις Instagram !

8. Δημιουργήστε περιεχόμενο με σνακ με έμφαση στο βίντεο

Το συνεχές εμπόδιο του διαδικτυακού ερεθίσματος έχει το αποτέλεσμα.

ο μέση διάρκεια προσοχής του Millennial είναι 12 δευτερόλεπτα, αλλά είναι μόνο οκτώ δευτερόλεπτα για το Generation Z.

Αυτό είναι λιγότερο από χρυσόψαρο .

Επιπλέον, το Gen Z χρησιμοποιεί περισσότερες ψηφιακές πλατφόρμες ταυτόχρονα.

Οι Millennials συνήθως αναπηδούν μεταξύ τριών οθονών ταυτόχρονα, ενώ η Generation Z χρησιμοποιεί πέντε οθόνες ταυτόχρονα.

Τι σημαίνει αυτό για τους εμπόρους;

Λοιπόν, λόγω της μικρότερης διάρκειας προσοχής και της επιθυμίας τους για συνεχή διέγερση, τα άτομα στη Generation Z μισούν τις διαφημίσεις και τα αναδυόμενα παράθυρα χωρίς δυνατότητα παράβλεψης και αποφεύγουν το περιεχόμενο μεγάλης διάρκειας.

Στην πραγματικότητα, κατά μέσο όρο, η Generation Z κάνει κλικ στο 'Παράλειψη' σε διαφημίσεις βίντεο με δυνατότητα παράλειψης μόνο μετά 9,5 δευτερόλεπτα . Εν τω μεταξύ, η Generation X περιμένει 12,6 δευτερόλεπτα.

Επομένως, όταν στοχεύετε το Gen Z με διαφημίσεις βίντεο, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μια σύντομη μορφή όπως Διαφημίσεις bumper YouTube , τα οποία περιορίζονται σε μόλις 6 δευτερόλεπτα.

Επιπλέον, αποφύγετε περιεχόμενο μεγάλης διάρκειας που είναι δύσκολο να καταναλωθεί (όπως 3.000 λέξεις αναρτήσεις ιστολογίου όπως αυτό!).

Αντ 'αυτού, επιλέξτε μορφές περιεχομένου με σνακ. Για άλλη μια φορά, εδώ είναι κανάλια όπως το Snapchat, Ιστορίες Instagram , ή Ιστορίες στο Facebook μπορώ να βοηθήσω.

Αυτά τα κανάλια περιεχομένου είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικά επειδή το Gen Z αγαπάει βίντεο. Έτσι, εάν στοχεύετε το Gen Z, δώστε ιδιαίτερη προσοχή μάρκετινγκ βίντεο.

Συγκεκριμένα, το 71 τοις εκατό των 13 έως 17 ετών περνούν περισσότερες από τρεις ώρες την ημέρα βλέποντας βίντεο στο διαδίκτυο στα smartphone τους.

Χρήση εφήβων smartphone

9. Επισημάνετε την αφοσίωσή σας στο απόρρητο

Το Gen Z είναι πρόθυμο να προστατεύσει το απόρρητό τους.

Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με την NGen , Το 88% της Generation Z συμφώνησε με τη δήλωση «η προστασία της ιδιωτικής ζωής μου είναι πολύ σημαντική για μένα».

Το Generation Z κατανοεί διαισθητικά ότι αυτό που πηγαίνει στον ιστό, παραμένει στον ιστό .

Σύμφωνα με την έρευνα της IBM Μοναδικά Gen Z , λιγότερο από το ένα τρίτο των εφήβων δηλώνουν ότι είναι άνετα να μοιράζονται προσωπικά στοιχεία εκτός από τα στοιχεία επικοινωνίας και το ιστορικό αγορών.

Ωστόσο, η ίδια μελέτη αποκάλυψε ότι το 61 τοις εκατό θα αισθανόταν καλύτερα να μοιράζεστε προσωπικές πληροφορίες με μάρκες αν μπορούσαν να εμπιστευτούν ότι αποθηκεύονταν και προστατεύονταν με ασφάλεια.

Εδώ πρέπει να ενισχυθούν οι επιχειρήσεις.

Όποτε προσπαθείτε να συλλέξετε πληροφορίες από το Generation Z, κάντε το με διαφάνεια και φροντίστε να επισημάνετε τη δέσμευσή σας να διατηρείτε τα δεδομένα τους ασφαλή.

Επί πλέον, Ο Gen Z προτιμά επίσης «Δημιουργήστε περισσότερο ανώνυμο και πιο ιδιωτικό περιεχόμενο μέσω εφαρμογών όπως Snapchat, Whisper, Yik Yak ή Secret. Δημοσιεύουμε ακόμα αυτό που θέλουμε, αλλά είμαστε πολύ επιλεκτικοί για το ποιος το βλέπει, καθώς και για πόσο καιρό δημοσιεύεται. '

Επομένως, οι επωνυμίες πρέπει να επικεντρώνονται σε ιδιωτικά και άμεσα κανάλια όπως Facebook Messenger και Snapchat για σύνδεση one-on-one με Gen Z.

10. Συνεργαστείτε με Micro-Influencers

Επηρεάζοντας το μάρκετινγκ είναι ένας ισχυρός τρόπος για να χτίσετε την επωνυμία και την επιχείρησή σας. Και με τη Generation Z, το δυναμικό είναι τεράστιο.

Στην πραγματικότητα, Βρέθηκε το Google ότι το 70 τοις εκατό των εφήβων συνδρομητών YouTube σχετίζεται με τους δημιουργούς του YouTube περισσότερο από τις παραδοσιακές διασημότητες.

YouTubers VS Celebs

Αλλά δεν είναι μόνο αυτό.

Έρευνα από την πλήρη οθόνη αποκάλυψε ότι τελείωσε 44 τοις εκατό των ερωτηθέντων Gen Z δοκίμασε μια πρόταση από έναν 'ψηφιακό δημιουργό' (ορίζεται ως κάποιος που έχει αποκτήσει φήμη εντελώς διαδικτυακά), σε σύγκριση με μόλις το 36% που έχει δοκιμάσει προϊόντα που προωθούνται από διασημότητες.

Αυτά είναι υπέροχα νέα για τις μικρές επιχειρήσεις, διότι αυτοί οι επηρεαστές είναι πολύ πιο προσιτοί από τους επιρροείς.

Γι 'αυτό επικοινωνήστε με μικροεπιρροές στη θέση σας .

ο ο μέσος επηρεαστής κερδίζει 300 $ ανά διαφημιστική θέση , αλλά πολλοί μικρότεροι επηρεαστές θα χαρούν να προωθήσουν το προϊόν σας σε μια ανάρτηση βίντεο ή κοινωνικών μέσων σε αντάλλαγμα για ένα δωρεάν δείγμα.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε στο influencer τρία δείγματα - ένα για τον εαυτό του και δύο για χρήση σε ένα δώρο ή διαγωνισμό για τους οπαδούς τους. Με αυτόν τον τρόπο, όλοι κερδίζουν: Λαμβάνετε προωθητική ενέργεια, παίρνουν δωρεάν πράγματα και την ευκαιρία να ανταμείψουν τους οπαδούς τους και το κοινό τους έχει την ευκαιρία να κερδίσει προϊόντα!

Προκλήσεις κατά το μάρκετινγκ στη γενιά Z

Το μάρκετινγκ στο Gen Z μπορεί να έρθει με ένα σύνολο προκλήσεων, αλλά μην τους αφήσετε να σας αποθαρρύνουν. Όπως και το μάρκετινγκ σε οποιαδήποτε άλλη γενιά, αυτές οι προκλήσεις μπορούν να ξεπεραστούν μόλις εξοικειωθείτε με αυτές. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις κύριες προκλήσεις που μπορεί να έχετε να αντιμετωπίσετε κατά την εμπορία στο Generation Z.

  1. Το Generation Z έχει μικρό χρονικό διάστημα προσοχής.
    Η Generation Z έχει ένα διάρκεια προσοχής περίπου 8 δευτερόλεπτα. Αυτό είναι λίγα δευτερόλεπτα μικρότερο από το διάστημα προσοχής των Millennials, δηλαδή περίπου 12 δευτερόλεπτα. Αυτό σημαίνει ότι όταν πρόκειται για μάρκετινγκ στο Gen Z, κάθε στιγμή μετράει. Θα έχετε λιγότερο χρόνο για να τραβήξετε την προσοχή τους και θέλετε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον χρόνο σας προσεκτικά. Για να αντιμετωπίσουν αυτήν την πρόκληση, οι έμποροι πρέπει να βεβαιωθούν ότι το περιεχόμενο που στοχεύει στο Gen Z είναι αρκετά μαγευτικό για να κρατήσει την προσοχή τους. Επομένως, παραλείψτε τυχόν χρονοβόρες, περιττές εισαγωγές. Σε τελική ανάλυση, θα έχετε μόνο περίπου 8 δευτερόλεπτα για να τους πείσετε ότι το περιεχόμενό σας αξίζει την παρακολούθηση.
  2. Το Generation Z κινείται συνεχώς μεταξύ συσκευών.
    Σε συνδυασμό με ένα μικρό χρονικό διάστημα προσοχής, το μάρκετινγκ στο Gen Z μπορεί να είναι μια πρόκληση εάν δεν είστε ήδη εξοικειωμένοι με τις προτιμήσεις τους. Η Generation Z γεννήθηκε και μεγάλωσε σε έναν κόσμο όπου η παρουσία της τεχνολογίας και του Διαδικτύου ήταν ο κανόνας. Είναι η γενιά με τον υψηλότερο αριθμό τεχνολογικών συσκευών γύρω τους και γι 'αυτό δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι μεταβαίνουν συνεχώς από τη μία συσκευή στην άλλη. Όταν οι Millennials αναπηδούν μεταξύ τριών οθονών ταυτόχρονα, η Generation Z μπορεί να χρησιμοποιήσει έως και πέντε οθόνες ταυτόχρονα. Με τη συνεχή εναλλαγή μεταξύ συσκευών, μπορεί να είναι δύσκολο για τους εμπόρους να γνωρίζουν πώς να τους φτάσουν τη σωστή στιγμή, με τον σωστό τρόπο.
  3. Η Generation Z δεν φοβάται να μοιραστεί τη γνώμη τους.
    Το Gen Z είναι τολμηρό. Δεν φοβούνται να σας πουν ότι η διαφήμισή σας είναι τρομερή. Είναι φωνητικοί για τις σκέψεις τους και αυτό περιλαμβάνει τη γνώμη τους για τη διαφήμισή σας. Οι καταναλωτές Generation Z μεγάλωσαν σε έναν κόσμο εξατομίκευσης και αναμένουν από τους εμπόρους να προσαρμόσουν την εμπειρία για να καλύψουν τις ατομικές τους ανάγκες. Και καλό ή κακό, πιθανότατα θα μοιράζονται τη γνώμη τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Γι 'αυτό, όταν κάνετε μάρκετινγκ στο Gen Z, είναι σημαντικό να θυμάστε να είστε πιο δεκτικοί και ανοιχτοί σε κριτική.

Τώρα, ίσως αναρωτιέστε:

Τι έρχεται μετά τη γενιά Z και ποια γενιά είμαι;

Η γενιά μετά το Gen Z αναφέρεται σήμερα ως Generation Alpha.

Αυτό περιλαμβάνει όλους όσους γεννήθηκαν από το 2013 έως το 2030. Το Generation Alpha αναμένεται να έρθει σε ηλικία από το 2030 έως το 2040.

Τι γίνεται με άλλες γενιές;

Λοιπόν, παρόλο που δεν υπάρχουν ακριβείς ημερομηνίες κατά τον καθορισμό γενεών, ακολουθεί μια βασική περιγραφή κάθε γενιάς ζωντανή σήμερα:

  • Γενιά Z: Εφηβοι
  • Millennials: Νέοι επαγγελματίες
  • Γενιά X: Ώριμοι επαγγελματίες
  • Baby Boomers: Συνταξιούχοι
  • Σιωπηλή παραγωγή: Ηλικιωμένοι συνταξιούχοι
  • Γ.Ι. Γενιά: Αυτοί που γεννήθηκαν αμέσως μετά την αλλαγή του 20ού αιώνα

Η παρακάτω εικόνα από ThoughtCo βοηθά στην απεικόνιση αυτών των γενεών:

Διαφορετικές γενιές

Περίληψη

Το Generation Z είναι η επόμενη μεγάλη ευκαιρία για τις επιχειρήσεις.

Έχουν εκτιμώμενη ισχύ 200 δισεκατομμύρια δολάρια σήμερα, και αυτό θα συνεχίσει να αυξάνεται καθώς περισσότεροι από το Gen Z εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό.

Θυμάμαι:

  • Το Gen Z ενδιαφέρεται για τη βελτίωση του κόσμου και επιλέγει ενεργά μάρκες που λειτουργούν για να κάνουν τον κόσμο ένα καλύτερο μέρος.
  • Η αυθεντικότητα και οι ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις είναι επίσης εξαιρετικά σημαντικές για το Gen Z. Επομένως, εστιάστε τις προσπάθειές σας στη σύνδεση και την επικοινωνία με προσωπικό, σχετικό τρόπο.
  • Η γενιά μετά την Millennials ενδιαφέρεται επίσης για τη διατήρηση του απορρήτου τους στο διαδίκτυο, αποφεύγοντας τα ανοιχτά δίκτυα όπως το Facebook υπέρ των εφαρμογών άμεσων μηνυμάτων όπως το Snapchat.
  • Το Gen Z περνά τον περισσότερο χρόνο του στο διαδίκτυο παρακολουθώντας βίντεο στις κινητές συσκευές του, οπότε αυξήστε την προσέγγιση της επωνυμίας σας με κανάλια όπως Youtube και ιστορίες Instagram. Και συνεργαστείτε με μικροεπιρροή, καθώς κατέχουν περισσότερη επιρροή από τις διασημότητες του Gen Z.
  • Και τέλος, το Gen Z έχει όλο και μικρότερο χρονικό διάστημα προσοχής. Γι 'αυτό, φτάστε γρήγορα στο σημείο, αποφύγετε μεγάλες διαφημίσεις και δημιουργήστε σνακ.

Είχατε επιτυχία μάρκετινγκ στο Gen Z; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!

Μάθε περισσότερα!



^